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号召利益相关方参与是业务成功的关键
我们力求让利益相关方了解相关影响以及可能受我们业务活动影响的人。Digital Realty的主要利益相关方包括：员工、客户、投资者、合资企业合伙人、政府和监管机构、供应商以及社区和非政府机构。
有关我们所付出努力的更多信息，请参阅我们的ESG报告。
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客户
我们通过面对面对话和下列机制与客户互动并征求反馈意见，包括：
- 专门的资产管理、销售和战略客户团队
- 客户满意度调查
- 客户成功经理
- 季度业务审核
- 客户答谢活动
- 能效和清洁能源项目方面的合作
- 绿色租赁标准
- 可持续性透明度
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员工
我们在全球拥有超过1,500名员工。我们努力为员工维护一流的工作环境。我们通过下列活动与员工开展互动，包括：
- 与经理和同事直接交流
- 培训和支持计划
- 定期员工满意度调查
- 每月可持续发展委员会大会
- 直接的员工电子通信
- 与执行管理层进行面对面及实时视频问答交流
- 对等捐赠计划和“Donate 8”志愿者计划
- 员工健康计划
- 年度绩效审核
- 季度全体大会
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投资者
访问Digital Realty的投资者关系页面获取最新信息。我们与投资者开展互动的其他方式包括：
- 年度财报中与SASB一致的信息披露以及ESG报告中与TCFD一致的信息披露
- 季度收益电话会议，包括高管问答
- 投资者讲座
- 专属的投资者关系团队
- 直接对话
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合资伙伴
我们与合资伙伴就相关物业及合资企业的管理事宜进行交流。访问Digital Realty的投资者关系页面，了解最新信息。
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政府和监管机构
访问Digital Realty的投资者关系页面，了解最新信息。我们通过以下方式与经营所在市场的相关地方、州和联邦政府开展合作：
- 定期对话、备案、许可以及与项目许可有关的听证会
- 与相关监管机构就能源供应和可再生能源问题进行接洽
- 参与能效计划
- 参与能源基准测试计划
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供应商
我们向超过4,200家供应商采购产品和服务，前20家供应商占我们年度支出的约60%。我们制定标准、监督供应商并与其互动，覆盖我们的所有开发活动、运营资产和公司分支机构，包括：
- 卓越供应商计划，通过开展年度关键绩效指标调查和业务审核评定
- 合同开发和持续互动
- 通过会议和电话会议进行直接对话
- 供应商对环境政策的遵守
- 定期对主要供应商进行绩效评估
- 主服务协议及施工合同中的可持续性要求
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社区和非政府组织
我们通过支持志愿服务和财务资助来回馈我们经营所在的当地社区。我们与行业及专业团体就绿色建筑和可再生能源等主题开展交流。我们通过多种方式与非政府组织进行互动，包括：
- 获得会籍并参与各个层级的活动，包括工作小组、委员会和董事会级别的活动
- 出席会议和活动
- 员工志愿服务
- 企业慈善活动