CN (ZH)
全天候为您服务
有了我们的支持，视为拥有了一支数据中心专家团队，能够随时为您提供数据中心服务，成功应对任何突发状况。
为客户服务，助力客户取得成功。
7×24全天支持
意外总会发生。当它影响到您的关键业务运营时，您必须尽快处理。随时。随地。
无比灵活
您永远不知道数字基础架构可能会出现怎样的问题。您的服务团队必须为可能出现的任何状况做好应对准备。
定制支持
您的业务需求与您的公司一样都是独一无二的。您的数据中心服务需要根据您的站点和特定需求进行定制。
节约成本
当现场支持能够快速解决或避免问题时，这就相当于为您节约了成本。
为什么选择里瑞通（Digital Realty）提供服务？
全天候支持
我们会根据您的需求或既定安排，为您提供全天候的优质服务。
高度灵活
我们的现场专家经验丰富，能够随时帮助您解决或避免可能出现的任何问题。
专业服务
无论是在工作时间还是下班后，我们都能对您定制化的具体需求作出快速响应。
节约成本
借助我们的远程支持，您可以持续获得数据中心服务和快速响应，确保业务运营不中断。
现场专家经验丰富，随时准备应对任何状况
24
小时为您提供服务。
7
天为您提供服务。
365
天我们都会随时满足您的需求。
10+
提供按需和预先安排的服务。
1
一次性磁带更换：根据要求更换备份系统的磁带。
2
设备电源循环：执行硬重启或软重启。
3
安装跳线：根据您的指示和需求安装跳线。
4
设备协助：协助运输数据中心内的大型设备。
5
KVM可用性：在重启前后提供屏幕输出。
计划服务示例
1
交叉互联基础设施：安装临时回路以验证从提供商面板到客户驻地的物理介质连续性。
2
设备清单：提供详细的机架立面图。
3
部署：机架和堆叠设备，并安装结构化布线。
4
预先事件支持：为维护时段和其他计划活动提供现场支持。
5
循环事件：安排磁带更换等常规计划活动。