零售

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支持高影响力、个性化的消费者体验

零售行业认识到数字化转型的变革性优势

数字化转型即将到来,并影响着全球各地的公司。最近的451研究报告显示,超过30%的组织仍处于数字化转型战略的规划阶段,他们需要开始执行该战略,否则就有被竞争对手超越的风险。了解顶级零售商如何通过DX策略在业内保持领先。


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零售商面临着多方面的机会

优化物流以提高效率对于保持零售公司的竞争力至关重要。将实物商品从一个地方转移到另一个地方并转移到消费者手中需要一种深思熟虑的方案。对于零售商而言,向紧贴需求的客户体验转变将成为保持领先的决定性因素。


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数据正在驱动客户体验

无论在购买周期的哪个阶段,或哪个渠道(实体店、网店或应用程序),要求日趋严格、不断发展的客户群体期望流畅、始终在线且始终如一的用户体验。数据可带来更具针对性、个性化、沉浸式且相关的商品、服务和体验。所生成数据的巨大增长使零售商能够深入而清晰地洞悉其客户的行为。


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传统IT系统无法胜任任务

用于支持实体业务模式的传统基础架构无法在数字世界中扩展。构建您的网络,以利用您从竞争中脱颖而出所需的数据。

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探索零售商如何合并物理和虚拟基础架构以构建一个变革性网络。

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